صمّم اتجاهي القراءة بعناية
تحتاج العربية ترتيباً من اليمين، بينما الهاتف والبريد وبعض القيم التقنية تحتاج عرضاً مستقلاً من اليسار. راجع الأيقونات ومسار التنقل ومحاذاة النماذج باللغتين. حافظ على المعنى عبر الرحلة بدلاً من ترجمة الكلمات دون فحص تغيّر السياق والترتيب.
اجعل النماذج واضحة بذاتها
ضع عناوين ظاهرة للحقول واشرح الصيغة المتوقعة. ضع الأخطاء قرب الإدخال واحتفظ بالقيم الصحيحة عند فشل قيمة واحدة. استخدم إكمالاً تلقائياً مناسباً ونتيجة إرسال واضحة. اختبر الأسماء الطويلة والنص المختلط وأرقام الهاتف بصيغ يستخدمها عملاؤك فعلياً.
اختبر الاستخدام دون فأرة
تنقّل بلوحة المفاتيح وافحص وضوح التركيز وترتيبه والنوافذ الحوارية. راجع التباين وتكبير النص وبدائل الصور. تحتاج أزرار الأيقونات أسماء مفهومة لقارئ الشاشة. احترم تقليل الحركة وأبقِ المحتوى متاحاً دون الزخارف المتحركة. تساعد الفحوص مستخدمين أكثر على إنجاز المهام بأجهزة وأدوات مختلفة.
راقب المهام باللغتين
اطلب العثور على خدمة ومقارنة الخيارات وإرسال استفسار دون توجيه. سجّل التردد والإجراءات الفاشلة ثم حسّن المسار. اختبر الشاشات الصغيرة والترجمات الأطول. النموذج الجميل بداية؛ نجاح إنجاز المهمة دليل أقوى على أن التصميم يعمل فعلياً.
مثال توضيحي: إتمام الاستفسار نفسه باللغتين
اطلب من مستخدم عربي وآخر إنجليزي العثور على الخدمة نفسها وإرسال نوع الاستفسار نفسه. راقب اتساق التعليمات والأخطاء والتأكيد في المعنى.
افحص القيم المختلطة مثل رقم هاتف داخل جملة عربية. يخدم عكس التخطيط القراءة دون قلب الأرقام أو كسر البريد أو تغيير معرّف تقني.
مراجعة إتاحة عملية
- أنجز المهمة الأساسية بلوحة المفاتيح.
- راجع وضوح التركيز وترتيب التنقل.
- تحقّق من عناوين الحقول وشرح الأخطاء.
- كبّر النص وافحص الشاشات الضيقة.
- راجع التباين وبدائل الصور المهمة.
- احترم تفضيل تقليل الحركة.
هذه فحوص عمل وليست إعلان توافق كامل. يحتاج تقييم الإتاحة الرسمي نطاقاً مناسباً ومراجعة موثقة.
قدّم العوائق الملحوظة على التفضيلات الشخصية
افصل ما تعذّر على المشاركين إنجازه عما أعجبهم أو لم يعجبهم فقط. الخط الذي يمنع القراءة يختلف في الأولوية عن تفضيل درجة أخرى من الأزرق.
صِف المشكلة وجمهورها والتعديل المقترح، ثم أعد المهمة بعد التحسين. راجع اللغتين حتى لا يُصلَح مسار ويُكسَر الآخر دون ملاحظة.



